A alternativa correta é: "É a forma como a empresa pretende gerar valor ao cliente." O bloco "proposta de valor" no modelo Canvas é uma das partes mais importantes do modelo de negócios. Ele descreve como a empresa pretende criar valor para seus clientes, ou seja, como ela pretende resolver os problemas dos clientes, satisfazer suas necessidades e atender suas expectativas. A proposta de valor pode ser baseada em diversos fatores, como preço, qualidade, design, inovação, conveniência, entre outros. É importante destacar que a proposta de valor não se trata apenas de vender produtos ou serviços, mas sim de oferecer uma solução completa e diferenciada para os clientes.
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Gestão do Conhecimento e da Inovação
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