A alternativa correta é a letra D: "É a forma como a empresa pretende gerar valor ao cliente". O bloco "proposta de valor" no modelo Canvas se refere à forma como a empresa pretende criar valor para seus clientes, ou seja, como ela pretende resolver os problemas ou atender às necessidades dos clientes de uma maneira única e diferenciada em relação aos concorrentes. A lista de produtos vendidos pela empresa (alternativa A) pode fazer parte da proposta de valor, mas não é a definição completa. O lucro sobre a venda dos produtos (alternativa B) não está relacionado à proposta de valor, mas sim à rentabilidade do negócio. Os valores que guiam as decisões da empresa (alternativa C) podem ser importantes para a cultura organizacional, mas não são a definição completa da proposta de valor. O valor pago pelos produtos (alternativa E) se refere ao preço, que também pode fazer parte da proposta de valor, mas não é a definição completa.
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