A alternativa incorreta é: "Na comunicação informal temos na esfera administrativa a representação dos canais através de reuniões, memorandos, ofícios, comunicados, atas e relatórios." Na verdade, esses canais são considerados formais e não informais. Na comunicação informal, os canais são mais informais e não são considerados fontes fidedignas, como o bate-papo nos corredores ou área externa de departamentos.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Compartilhar