A administração da produção, também conhecida como gestão de operações, é a atividade que gerencia os recursos destinados à produção e disponibilização dos produtos e/ou serviço dos clientes (SLACK et al., 2009). Sobre a essencial função da área de produção, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: SLACK, N. et al. Administração de produção. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2009.
A) Gerenciar bens.
B) Produzir apenas bens.
C) Produzir bens ou serviços.
D) Gerenciar bens e/ou serviços.
A alternativa correta é a letra C) Produzir bens ou serviços. A administração da produção é responsável por gerenciar os recursos destinados à produção e disponibilização dos produtos e/ou serviços aos clientes. Portanto, a área de produção pode gerenciar tanto a produção de bens quanto a produção de serviços.
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Logística de Produção e Serviços
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Administração da Produção e Operações I
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