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Leia, atentamente, o texto a seguir:
“Ferramenta utilizada para demonstrar, sempre pela ordem de importância, a contribuição de cada tópico para o efeito geral. Utilizada, também, para classificar as oportunidades de melhoria, sendo que essa ferramenta é uma técnica gráfica bem simples, onde se classificam os tópicos mais frequentes, assim como os menos frequentes”.
Estamos nos referindo ao/à:


a. Histograma.
b. Diagrama de causa e efeito.
c. Análise do Gráfico de Pareto.
d. Técnica do 5W2H.
e. Técnica do 5W.
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Questões Para o Saber

há 2 anos

Respostas

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ano passado

Vamos analisar as alternativas com base na descrição fornecida: O texto menciona uma ferramenta que demonstra a contribuição de cada tópico pela ordem de importância e é utilizada para classificar oportunidades de melhoria. Isso se alinha com a ideia de priorização e frequência. a) Histograma - É uma representação gráfica de dados, mas não necessariamente classifica por importância. b) Diagrama de causa e efeito - Também conhecido como diagrama de Ishikawa, é usado para identificar causas de um problema, mas não se foca na ordem de importância. c) Análise do Gráfico de Pareto - Esta técnica é especificamente usada para identificar e priorizar problemas ou oportunidades de melhoria, mostrando a contribuição de cada item em relação ao total, seguindo o princípio de Pareto (80/20). d) Técnica do 5W2H - É uma ferramenta de gestão que ajuda a planejar ações, mas não se relaciona diretamente com a priorização de tópicos. e) Técnica do 5W - Semelhante ao 5W2H, foca em perguntas para entender um problema, mas não prioriza tópicos. Diante disso, a alternativa que melhor se encaixa na descrição do texto é: c) Análise do Gráfico de Pareto.

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há 2 anos

O texto se refere à técnica do Gráfico de Pareto, alternativa c. Essa técnica é utilizada para identificar e priorizar os problemas mais frequentes em um processo, permitindo que sejam tomadas ações para melhorá-lo.

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Curso TÉCNICAS E TÓPICOS AVANÇADOS EM CONSULTORIA LOGÍSTICA
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I
Iniciado 16/10/23 21:36
Enviado 16/10/23 21:43
Status Completada
Resultado da tentativa
5 em 5 pontos
Tempo decorrido 6 minutos
Resultados exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente

• Pergunta 1
0,5 em 0,5 pontos

De acordo com Andrade (2010), a sequência da escolha dos dados que serão levantados pode ser influenciada por diversos critérios; assim, podemos priorizar, exceto:

Resposta Selecionada: b.

O trabalho das empresas pode vir a precisar de uma validação no mercado, pois a avaliação e a ajuda de um consultor experiente trazem mais segurança aos parceiros, aos clientes e aos investidores.

Respostas: a.
A eficiência, pois tem uma dependência muito forte nos custos e no tempo necessários para se elaborar o levantamento, assim como a formação das informações.

b.
O trabalho das empresas pode vir a precisar de uma validação no mercado, pois a avaliação e a ajuda de um consultor experiente trazem mais segurança aos parceiros, aos clientes e aos investidores.

c.
A objetividade, pois demonstra, não, apenas, a clareza, mas, também, a precisão dos dados levantados.

d.
A comparabilidade, mediante um comparativo com os dados identificados em determinadas fontes referenciais, que podem ser os dados de mercado, dados de séries históricas, entre outros.

e.
A abrangência, pois é ela que vai indicar qual é o grau de amplitude e o grau de profundidade referentes à coleta de dados.

Comentário da resposta:
B
Comentário: a alternativa correta é a “b”. A sequência da escolha dos dados que serão levantados pode ser influenciada por diversos critérios; assim, podemos priorizar apenas: a eficiência, pois tem uma dependência muito forte nos custos e no tempo necessários para se elaborar o levantamento, assim como a formação das informações; a objetividade, pois demonstra, não apenas, a clareza, mas também a precisão dos dados levantados; a comparabilidade, mediante o comparativo com os dados identificados em determinadas fontes referenciais, que podem ser os dados de mercado, dados de séries históricas, entre outros; a abrangência, pois é ela que vai indicar qual é o grau de amplitude e o grau de profundidade referentes à coleta de dados; a precisão, que é decorrente da comparação dos dados com a realidade da empresa; a validade, que é responsável pelo grau de atualidade ou pelo grau de obsolescência dos dados coletados da resposta correta.


a. I e III, apenas.
b. I e II, apenas.
c. I, III e IV, apenas.
d. II e IV, apenas.
e. I, II, III e IV.

Leia, atentamente, o texto a seguir:

“Essa é uma das ferramentas da qualidade que demonstra a frequência de ocorrências em um determinado intervalo de classe. É composta por gráficos de barras, que demonstram a


Os consultores devem elaborar um diagnóstico a partir das análises e do reconhecimento da situação da empresa. Certamente, essa é uma das fases mais importantes do processo de consultoria e, consequentemente, do sumário executivo, uma vez que norteará as ações das etapas posteriores. Portanto, podemos afirmar que o objetivo dessa fase é desenvolver uma ideia clara e correta da situação, caso contrário, corre-se o risco de, ao chegar ao final de todo o processo de consultoria, concluir-se que o problema foi definido erroneamente, desperdiçando-se, dessa forma, todos os esforços e recursos utilizados. A definição do problema deverá vir após: I. A apresentação da missão, visão e valores ao consultor; II. As mudanças na cultura organizacional; III. Os motivos para contratar uma consultoria. Assinale a alternativa correta:


a. I e III, apenas.
b. III, apenas.
c. I e II, apenas.
d. II e III, apenas.
e. I, II e III.

Assim, se faz necessário corrigir os processos internos com o mapeamento e, consequentemente, a proposição de melhorias. Portanto, pode-se dizer que as funções de uma consultoria organizacional são, exceto:


a. Reestruturação organizacional.
b. Mudança de gestão.
c. Crises financeiras.
d. Revisão de processos.
e. Implementação de projetos.

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