Quando uma organização realiza uma consultoria, é preciso ter em mente que um dos maiores desafios é a mudança cultural, aliás, um dos maiores desafios dos idealizadores da cultura, por se tratar de ser um processo gradativo, longo e difícil, e isso porque a mudança cultural é mutável em um processo de consultoria. Dessa forma, entende-se por mudança cultural um novo rumo, ou um novo jeito de fazer as coisas, baseando-se em novos valores, rituais e símbolos. Assim, podemos afirmar que os objetivos da mudança cultural são uma estrutura melhor, visando garantir que não haja perdas. Há três fatores que devem ser considerados para enfrentar a mudança cultural: I. A consciência dos colaboradores sobre outros modos de operação; II. O comprometimento dos colabores internos e externos; III. A aderência da organização às mudanças. Assinale a alternativa correta:


a. II e III, apenas.
b. I, apenas.
c. II, apenas.
d. I, II e III.
e. I e III, apenas.