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Quanto ao MASP, leia as afirmativas. I. O MASP é uma técnica estruturada para resolução de problemas. II. O MASP foi estruturado segundo o PDCA ¾,...

Quanto ao MASP, leia as afirmativas.

I. O MASP é uma técnica estruturada para resolução de problemas.
II. O MASP foi estruturado segundo o PDCA ¾, mas não pode ser confundido com ele.
III. O MASP busca resolver problemas, isto é, busca eliminar de forma definitiva e consistente resultados indesejados ou vencer desafios. Problema pode ser definido como um nível não aceitável de anomalias ou não conformidades.
IV. Quando o nível de anomalias ou de não conformidades atinge ou supera um determinado patamar, passa a constituir um problema e requer uma metodologia mais específica.

É correto o que se afirma em:

A) I e II, apenas.
B) II e III, apenas.
C) I, II e III, apenas
D) II e IV, apenas.
E) I, II, III e IV.
A
B
C
D
E

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processos decisórios 3
3 pág.

Respostas

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A alternativa correta é a letra C) I, II e III, apenas. Justificativa: I. O MASP é uma técnica estruturada para resolução de problemas. (Correta) II. O MASP foi estruturado segundo o PDCA ¾, mas não pode ser confundido com ele. (Correta) III. O MASP busca resolver problemas, isto é, busca eliminar de forma definitiva e consistente resultados indesejados ou vencer desafios. Problema pode ser definido como um nível não aceitável de anomalias ou não conformidades. (Correta) IV. Quando o nível de anomalias ou de não conformidades atinge ou supera um determinado patamar, passa a constituir um problema e requer uma metodologia mais específica. (Incorreta)

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