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A pessoa descrita conseguiu seu primeiro emprego como auxiliar administrativo na Seguradora Grandes Amigos, mas não se sente entusiasmado com suas ...

A pessoa descrita conseguiu seu primeiro emprego como auxiliar administrativo na Seguradora Grandes Amigos, mas não se sente entusiasmado com suas tarefas. Comumente se atrasa, falta e não cumpre suas obrigações. Assim mesmo, a gerente de Gabriel mantém os elogios e prêmios, em uma tentativa de mudar o seu comportamento, mas o que está conseguindo é o descontentamento de sua equipe. A atitude dessa gerente está correta?


A Não, pois o reforço dado ao comportamento errado aumenta a probabilidade de esse comportamento ocorrer em situações semelhantes.
B Sim, pois ela conseguirá ao longo do tempo adquirir a confiança do funcionário e mudar seu comportamento.
C Não, pois ela deveria incentivá-lo a estudar assuntos que de fato lhe interessem, mesmo não sendo relacionados ao trabalho atual.
D Sim, pois a atitude da gerente acabará por influenciar os outros funcionários a ter uma atitude mais compreensiva em relação a ele.

Essa pergunta também está no material:

Avaliacao Final (Objetiva) - Individual- desenvolvimento e lideranca
6 pág.

Respostas

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Ed Verified user icon

A alternativa correta é a A) Não, pois o reforço dado ao comportamento errado aumenta a probabilidade de esse comportamento ocorrer em situações semelhantes. A gerente está reforçando o comportamento inadequado de Gabriel, o que pode levar a uma piora em seu desempenho e a uma insatisfação da equipe. O ideal seria que a gerente conversasse com Gabriel para entender o que está acontecendo e buscar soluções para melhorar seu desempenho.

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Flavia Bejar

A atitude  não está correta, pois o reforço dado ao comportamento errado aumenta a probabilidade de esse comportamento ocorrer em situações semelhantes

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