Leia o texto a seguir. “A capacidade teórica (também chamada de nominal) de uma operação não é exatamente a quantidade de saídas que uma operação c...

Leia o texto a seguir. “A capacidade teórica (também chamada de nominal) de uma operação não é exatamente a quantidade de saídas que uma operação consegue gerar. A quantidade de saídas efetivas que a operação consegue gerar depende de duas medidas que refletem o que a operação está de fato fazendo do total máximo de saídas que ‘teoricamente’ poderiam ser geradas. Essas medidas são a utilização e a eficiência.” (CORRÊA; CORRÊA, 2012, p. 36). CORRÊA, H. L; CORRÊA, C. A. Administração de produção e operações manufatura e serviços: uma abordagem estratégica. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2012.