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Ed
A alternativa correta é a letra C) V - F - V. Explicação: A metodologia PDCA é um ciclo de melhoria contínua que consiste em quatro etapas: Plan (Planejar), Do (Executar), Check (Verificar) e Act (Agir). - A letra P desse ciclo consiste em fazer um plano, estabelecer as metas e os métodos utilizáveis para alcançá-los, empregando, para isso, um sistema de padrões, além de definir os itens que serão controlados. Essa afirmação é verdadeira, portanto, a primeira sentença é verdadeira (V). - A letra C desse ciclo consiste em executar o processo conforme o planejamento, com pessoal adequadamente treinado; é feita a coleta de dados para a etapa seguinte. Essa afirmação está incorreta, pois a letra C corresponde à etapa Do (Executar). Portanto, a segunda sentença é falsa (F). - A letra A deste ciclo consiste em pegar os dados coletados e compará-los com as metas planejadas; nessa etapa, também é feita uma análise dos resultados para se definir se há necessidade e quais as ações corretivas necessitam ser implementadas. Essa afirmação é verdadeira, portanto, a terceira sentença é verdadeira (V). Assim, a sequência correta é V - F - V, correspondente à alternativa C.
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