Em termos organizacionais, a vantagem competitiva ocorre quando uma empresa se diferencia das demais, superando seus concorrentes em determinado mercado. Contudo, existem alguns elementos que podem auxiliar no entendimento do porquê uma empresa é mais competitiva do que outra. Alguns desses elementos podem ser assim identificados: a disponibilidade de matérias-primas, forças de trabalho, melhores processos e uma gestão mais eficaz, o reconhecimento da marca por parte do seu público alvo, a forma na qual a empresa relaciona-se com seus clientes, experiência e reputação da empresa no mercado, dentre outros.
BERNARDES, M. M. S. et al. Identificação de pesquisas estratégicas em gestão de design direcionadas ao aumento da competitividade de micro e pequenas empresas brasileiras. Design e tecnologia, Porto Alegre, v. 3, n. 5. p. 25, ago. 2013.
A partir dessas informações e de nossos estudos sobre design
e mercado, associe cada atividade a seguir com uma área que o design
pode ser integrado na empresa.
( ) Promoção de um produto.
( ) Implementando um serviço.
( ) Implementação de novas matérias-primas.
( ) Otimização da produção.
(1) Produto
(2) Processo produtivo
(3) Mercado
(4) Marketing
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
a.
2, 3, 1, 4.
b.
2, 1, 3, 4.
c.
4, 3, 1, 2.
d.
3, 4, 1, 2.
e.
4, 1, 2, 3.
A alternativa correta é a letra B: 2, 1, 3, 4. O design pode ser integrado na empresa de diversas formas, e cada atividade mencionada na questão pode ser associada a uma área específica em que o design pode ser aplicado. A implementação de novas matérias-primas, por exemplo, está relacionada ao produto, enquanto a promoção de um produto está relacionada ao marketing. A implementação de um serviço pode ser associada ao processo produtivo, e a otimização da produção está relacionada ao mercado.
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