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A alternativa que não está dentro das Diretrizes da Política Nacional de Humanização é a letra B, "A gestão por setor isolado". As diretrizes da Política Nacional de Humanização buscam promover a humanização do atendimento em saúde, o que inclui o acolhimento, a gestão participativa, a ambiência e a clínica ampliada. A gestão por setor isolado não está de acordo com essas diretrizes, pois pode dificultar a comunicação e a integração entre os diferentes setores da instituição de saúde.
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