O marketing aderiu à missão de investir e desenvolver novas ferramentas para conseguir gerenciar, armazenar e atualizar os dados, e automatizar as ...
O marketing aderiu à missão de investir e desenvolver novas ferramentas para conseguir gerenciar, armazenar e atualizar os dados, e automatizar as ferramentas de comunicação, trazendo mais agilidade e precisão no atendimento ao cliente, otimizando os processos e aproveitando melhor o tempo, além de reduzir as falhas. Uma das ferramentas de comunicação que desempenham essas funções é o(s)/a(s):
a. Indústria 4.0. b. Tecnologias analógicas. c. Tecnologias digitais. d. VHS. e. Chatbots.
A alternativa correta é a letra E) Chatbots. As ferramentas de comunicação que desempenham funções de gerenciamento, armazenamento e atualização de dados, além de automatizar processos e trazer mais agilidade e precisão no atendimento ao cliente, são as tecnologias digitais, como os chatbots.
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