A alternativa que está errada é a letra "a) A afirmativa 'Testes de usabilidade sempre devem ser aplicados.' está errada." Isso porque, embora os testes de usabilidade sejam uma prática importante para avaliar a qualidade da interface de um sistema, nem sempre é possível aplicá-los em todas as situações, seja por questões de tempo, recursos ou outros fatores. Portanto, é importante avaliar a necessidade e viabilidade de aplicar testes de usabilidade em cada caso específico.
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Projeto de Interface com O Usuário
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