A alternativa que está errada é a letra A) Testes de usabilidade sempre devem ser aplicados. Embora os testes de usabilidade sejam importantes para avaliar a usabilidade de um sistema, eles não são sempre necessários. Em alguns casos, pode ser mais apropriado utilizar outras técnicas de avaliação de interface, como inspeção heurística ou revisão de diretrizes de design.
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Projeto de Interface com O Usuário
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