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Ed
A explicação incorreta entre as etapas é a letra B) Interação social - devem ser acertadas claramente as bases da negociação: os compromissos de quem compram e os compromissos de quem vende. Na verdade, a etapa correta é a letra E) Fechamento do pedido - devem ser acertadas claramente as bases da negociação: os compromissos de quem compra e os compromissos de quem vende. Nessa etapa, são definidas as condições a serem observadas por ambos os parceiros. A interação social é importante, mas não é uma etapa específica da realização da venda.
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