De acordo com seus estudos da Unidade I (texto T101–GTPR- Guia para gestão de processos no Governo de Minas Gerais) julgue as alternativas abaixo: ...

De acordo com seus estudos da Unidade I (texto T101–GTPR- Guia para gestão de processos no Governo de Minas Gerais) julgue as alternativas abaixo: I – pode-se conceituar gestão de processos como as atividades que são necessárias para se ter controle sobre os processos organizacionais e geri-los, objetivando à melhoria constante destes, em consonância com a estratégia e os resultados pretendidos pela organização II - as iniciativas de gestão de processos visam a identificar, desenhar, executar, documentar, medir, monitorar e controlar processos de negócio para alcançar os resultados pretendidos de modo consistente e alinhado com a estratégia da organização III – a gestão de processos envolve o gerenciamento de processos de ponta a ponta, proporcionando resultados e criação de valor, além de possibilitar que as organizações cumpram seus objetivos de forma mais ágil e eficiente IV - para que a gestão de processos cumpra com seu objetivo, é preciso que se monitore, mensure e registre os resultados gerados pelos De acordo com seus estudos da Unidade I (texto T101–GTPR- Guia para gestão de processos no Governo de Minas Gerais) julgue as alternativas abaixo: I – pode-se conceituar gestão de processos como as atividades que são necessárias para se ter controle sobre os processos organizacionais e geri-los, objetivando à melhoria constante destes, em consonância com a estratégia e os resultados pretendidos pela organização II - as iniciativas de gestão de processos visam a identificar, desenhar, executar, documentar, medir, monitorar e controlar processos de negócio para alcançar os resultados pretendidos de modo consistente e alinhado com a estratégia da organização III – a gestão de processos envolve o gerenciamento de processos de ponta a ponta, proporcionando resultados e criação de valor, além de possibilitar que as organizações cumpram seus objetivos de forma mais ágil e eficiente IV - para que a gestão de processos cumpra com seu objetivo, é preciso que se monitore, mensure e registre os resultados gerados pelos processos, bem como se execute ações voltadas para a melhoria contínua de tais processos Escolha uma: a. apenas II e IV estão corretas b. apenas I e III estão incorretas c. todas as alternativas estão corretas d. apenas I, II e IV estão corretas e. apenas I, II, III estão corretas