No processo de comunicação nas empresas qualquer obstáculo que dificulte ou impossibilite que a mensagem transmitida pelo emissor chegue no recepto...

No processo de comunicação nas empresas qualquer obstáculo que dificulte ou impossibilite que a mensagem transmitida pelo emissor chegue no receptor é denominada de barreiras de comunicação. Estas barreiras podem ser causadas pelo emissor ou pelo receptor da mensagem. Identifique a alternativa que explicita as barreiras de comunicação causadas pelo emissor.


Comportamento defensivo; Desinteresse.
Falta de clareza nas ideias; Audição seletiva.
Falta de criatividade; Bloqueio.
Falta de clareza nas ideias; Bloqueio emocional.
Audição seletiva; Bloqueio emocional.