A alternativa correta é a letra "e", I e III. A sentença I está correta, pois é importante obter informações significativas sobre o cargo ou definir as competências desejadas pela organização para iniciar um bom processo de seleção de pessoal. A sentença II está incorreta, pois o recrutamento pode começar tanto no interno quanto no externo, dependendo da estratégia da empresa. A sentença III está correta, pois para uma vaga, é necessário definir as competências da empresa, do cargo e também as determinadas pelo gestor.
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