A alternativa correta é a letra d) Dados/informação/conhecimento. De acordo com a Teoria Geral de Sistemas, a entrada de um processo é composta por dados, que são registros brutos e aleatórios de algo. Após serem classificados, filtrados, organizados e processados, esses dados se transformam em informações. E, quando aplicamos essa informação para resolver uma situação ou problema, ela se transforma em conhecimento.
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