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Uma boa gestão de qualidade está sempre procurando equilibrar algumas variáveis. São elas: I. Redução dos custos II. Aumento da produtividade III. ...

Uma boa gestão de qualidade está sempre procurando equilibrar algumas variáveis. São elas:

I. Redução dos custos

II. Aumento da produtividade

III. Aumento da receita

Assinale a alternativa que indica os itens corretos.


💡 1 Resposta

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A alternativa correta é a letra B) I e II. A gestão de qualidade busca equilibrar a redução dos custos e o aumento da produtividade, pois isso pode levar a uma melhoria na eficiência e eficácia dos processos, sem comprometer a qualidade do produto ou serviço oferecido. O aumento da receita pode ser uma consequência dessas melhorias, mas não é uma variável diretamente equilibrada pela gestão de qualidade.

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