A alternativa correta é a letra "e) As afirmativas II e III estão corretas". A afirmativa II está correta, pois o aumento do acesso aos meios de comunicação portáteis e a agilidade no envio de mensagens via internet, favoreceram a criação de redes sociais, comunidades virtuais e vendas on-line. A afirmativa III também está correta, pois o surgimento das redes sociais e WhatsApp dificultou a efetiva comunicação entre as pessoas, comprometendo a garantia da comunicação e aprendizado.
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