Descreva qual ferramenta da qualidade poderia ter sido utilizada em cada um dos passos da metodologia 8D, de acordo com o estudo de caso apresentad...

Descreva qual ferramenta da qualidade poderia ter sido utilizada em cada um dos passos da metodologia 8D, de acordo com o estudo de caso apresentado.
1º D: Estabelecer a equipe que vai atuar no problema. - Não se aplica.
2º D: Descrever o problema. - Técnica dos porquês.
3º D: Estabelecer ações de contingência. - Não se aplica.
4º D: Determinar a causa-raiz do problema. - Técnica dos porquês e diagrama de Ishikawa.
5º D: Estabelecer ações corretivas. - Brainstorming e diagrama de Ishikawa.
6º D: Verificar a eficácia das ações corretivas. - Não se aplica.
7º D: Padronizar as ações corretivas. - Fluxograma e diagrama de Pareto.
8º D: Prevenir a ocorrência de novos problemas. - Não se aplica.

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Testando o Conhecimento

22/10/2023

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Revisar envio do teste_ Semana 10 - Atividade Avaliativa - Ferramentas da qualidade

Ferramentas da Qualidade • Instituto Brasileiro de Medicina de ReabilitaçãoInstituto Brasileiro de Medicina de Reabilitação

Robson Alves

💡 1 Resposta

Ed

22.10.2023

De acordo com o estudo de caso apresentado, as ferramentas da qualidade que poderiam ter sido utilizadas em cada um dos passos da metodologia 8D são: 1º D: Estabelecer a equipe que vai atuar no problema. - Não se aplica. 2º D: Descrever o problema. - Técnica dos porquês. 3º D: Estabelecer ações de contingência. - Não se aplica. 4º D: Determinar a causa-raiz do problema. - Técnica dos porquês e diagrama de Ishikawa. 5º D: Estabelecer ações corretivas. - Brainstorming e diagrama de Ishikawa. 6º D: Verificar a eficácia das ações corretivas. - Não se aplica. 7º D: Padronizar as ações corretivas. - Fluxograma e diagrama de Pareto. 8º D: Prevenir a ocorrência de novos problemas. - Não se aplica.

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