Quais são as dicas para a adoção do gerenciamento da rotina? a) Definir os indicadores de desempenho antes de mapear o processo. b) Não é necessá...

A alternativa correta é a letra c) Definir os indicadores e as metas de desempenho antes de mapear o processo. O gerenciamento da rotina é uma metodologia que visa a melhoria contínua dos processos de uma organização. Para isso, é importante definir os indicadores e as metas de desempenho antes de mapear o processo, para que se possa avaliar o desempenho atual e estabelecer objetivos claros para a melhoria. Além disso, é importante realizar reuniões de gerenciamento para acompanhar o desempenho e tomar decisões para a melhoria contínua.