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Quais são as dicas para a adoção do gerenciamento da rotina? Definir o mapa do perfil do processo, identificando o propósito do processo, os forne...

Quais são as dicas para a adoção do gerenciamento da rotina?

Definir o mapa do perfil do processo, identificando o propósito do processo, os fornecedores e insumos deste processo, os produtos e clientes e ainda as necessidades dos clientes com relação aos produtos que seu processo oferece a eles.
Elaborar os gráficos de gestão antes de definir os indicadores de desempenho.
Conduzir as reuniões de gerenciamento sem a análise prévia dos indicadores de desempenho.
Mapear o processo antes de definir o mapa do perfil do processo.
a) Apenas a afirmativa I está correta.
b) As afirmativas I e II estão corretas.
c) As afirmativas I e III estão corretas.
d) As afirmativas I e IV estão corretas.

Essa pergunta também está no material:

TQ GQ semana 08
7 pág.

Administração Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do SulInstituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul

💡 1 Resposta

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A alternativa correta é a letra b) As afirmativas I e II estão corretas. Explicação: As dicas para a adoção do gerenciamento da rotina são: - Definir o mapa do perfil do processo, identificando o propósito do processo, os fornecedores e insumos deste processo, os produtos e clientes e ainda as necessidades dos clientes com relação aos produtos que seu processo oferece a eles. - Elaborar os gráficos de gestão antes de definir os indicadores de desempenho. Portanto, as afirmativas I e II estão corretas. As afirmativas III e IV estão incorretas, pois é importante analisar os indicadores de desempenho antes de conduzir as reuniões de gerenciamento e mapear o processo antes de definir o mapa do perfil do processo.

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