O objetivo do diagrama de árvore é ajudar a identificar a causa-raiz de um problema, permitindo que sejam tomadas medidas corretivas eficazes. Ele é usado para desdobrar uma ação, ideia ou tarefa em detalhes, permitindo que sejam identificadas todas as etapas necessárias para alcançar um objetivo principal. O diagrama de árvore é frequentemente usado em conjunto com a técnica 5W2H para garantir que todas as ações necessárias sejam identificadas e implementadas.
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