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Respostas
Ed 
A alternativa correta é a letra "b) Apenas a alternativa 2 está correta.", pois o comportamento esperado de um agente de trânsito é o mesmo esperado de qualquer outro profissional, que deve ser capacitado e agir de forma ética e responsável, colocando em risco sua imagem e também de sua classe caso não o faça. A agressividade, arrogância e descompromisso com o resultado do trabalho são comportamentos prejudiciais à sociedade e não são esperados de um agente de trânsito.
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