As duas dimensões que o empresário deve analisar para traçar a melhor trajetória da empresa são o microambiente e o macroambiente. O microambiente é composto pelos fatores internos da empresa, como fornecedores, clientes, concorrentes, intermediários e público-alvo. Já o macroambiente é composto pelos fatores externos, como aspectos políticos, econômicos, sociais, tecnológicos, legais e ambientais.
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