( ) A ITIL descreve a base dos processos da área de TI dentro de uma organização, e adota uma estratégia orientada a processos para atender a qu...
( ) A ITIL descreve a base dos processos da área de TI dentro de uma organização, e adota uma estratégia orientada a processos para atender a qualquer tipo de organização visando à gestão de serviços de TI. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - F - V. B V - F - V - F. C V - F - F - V. D F - V - V - F.
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