“O treinamento sobre as regras e condutas deve, inclusive, começar com a liderança, incluindo alta e média gerência, uma vez que precisam estar preparados para lidar com situações trazidas por aqueles de menor grau hierárquico. Vejamos, por exemplo, se um empregado do departamento de importação e exportação recebe a solicitação de pagamento de uma taxa indevida para liberação alfandegária, o gerente, além da recusa de pagamento, deve ser capaz de identificar potenciais riscos recorrentes e oportunidades de aprimoramento do Programa de Compliance.

BELISSARIO, Denise Mayumi Iwakura; MUNIZ, Marcia; CODIGNOTO, Roberta. Manual de Compliance. 2021. p. 87-88.

Lido o texto anterior, assinale a alternativa correta: