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A alternativa correta é a letra D) intermediário e institucional. A estrutura organizacional é definida no nível intermediário, que é responsável por definir a divisão de tarefas, responsabilidades e autoridades dentro da organização. Já os critérios de departamentalização são definidos no nível institucional, que é responsável por definir a missão, visão e objetivos da organização.
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