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Texto base: Indicadores de desempenho podem ser definidos como: Selecione uma alternativa: a) Processo de monitoramento e avaliação das atividades...

Texto base: Indicadores de desempenho podem ser definidos como: Selecione uma alternativa: a) Processo de monitoramento e avaliação das atividades empresariais; b) Processo de capacitação e validação dos tempos e métodos; c) Processo de rastreabilidade e acompanhamento dos produtos; d) Processo de análise e confirmação de dados estratégicos; e) Processo de coleta de dados referente à produção;

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A alternativa correta é a letra A) Processo de monitoramento e avaliação das atividades empresariais. Indicadores de desempenho são medidas utilizadas para avaliar o desempenho de uma empresa, processo ou atividade, permitindo que sejam identificados pontos fortes e fracos, além de possibilitar a tomada de decisões mais assertivas.

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