A resposta selecionada é a alternativa D: "Somente as alternativas 'a' e 'b' estão corretas". Isso porque a definição de marketing da AMA (American Marketing Association) afirma que o marketing é um conjunto de atividades e processos que visam criar, comunicar, entregar e trocar bens e serviços que tenham valor para clientes, parceiros e a sociedade em geral. As alternativas "a" e "b" afirmam que o marketing é um processo efetivo de trocas e que os clientes têm efetiva participação nos processos de troca, o que está de acordo com a definição da AMA. Já as alternativas "c" e "e" estão incorretas, pois a participação dos fornecedores é importante no processo de troca e a alternativa "e" afirma que todas as alternativas estão corretas, o que não é verdade.
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