Assinale a alternativa correta: Se o fornecedor de produtos ou serviços recusar cumprimento à oferta, o consumidor poderá aceitar outro produto ou...

Assinale a alternativa correta:

Se o fornecedor de produtos ou serviços recusar cumprimento à oferta, o consumidor poderá aceitar outro produto ou prestação de serviço equivalente.
A troca de produto sem defeito possui proteção legal.
Não há penalidade se a política interna de troca de produto sem defeito não for cumprida pelo fornecedor.
As políticas internas de troca de produto sem defeito não precisam ser apresentadas ao consumidor.
O prazo máximo para o fornecedor trocar um produto com defeito é de 90 dias.
a) A afirmativa I está correta.
b) A afirmativa II está correta.
c) A afirmativa III está correta.
d) A afirmativa IV está correta.
e) A afirmativa V está correta.