Assinale a alternativa que completa corretamente a frase a seguir: O Diagrama de Ishikawa, também conhecido como Diagrama de Causa e Efeito ou Esp...

Assinale a alternativa que completa corretamente a frase a seguir: O Diagrama de Ishikawa, também conhecido como Diagrama de Causa e Efeito ou Espinha de Peixe, permite estruturar hierarquicamente as causas de determinado problema ou oportunidades de melhoria. As causas de um problema podem ser agrupadas, como decorrentes de falhas em materiais, mão de obra, máquinas, _____________ e ______________: a. tecnologia e métodos. b. métodos e dinheiro. c. métodos e estratégia. d. estratégia e dinheiro. e. estratégias e tecnologia.