Com relação ao termo "pacote produto-serviço" no contexto de gestão hospitalar, julgue as sentenças abaixo como verdadeiras (V) ou falsas (F). Em s...
Com relação ao termo "pacote produto-serviço" no contexto de gestão hospitalar, julgue as sentenças abaixo como verdadeiras (V) ou falsas (F). Em seguida, selecione a alternativa que representa a sequência correta de respostas para as sentenças julgadas. ( ) Nos hospitais o pacote produto-serviço é formado pelos serviços médicos e correlatos, além dos bens materiais. ( ) A importância dos materiais médico hospitalares e medicamentos que compõem esses pacotes produto-serviços pode ser medida apenas pelo seu valor monetário. ( ) Agregam-se aos valores dos materiais médico hospitalares e aos medicamentos sua importância e essencialidade para a realização dos serviços de saúde. ( ) Todo o planejamento dos processos de gestão da cadeia de suprimentos hospitalares tem como pauta o atendimento ao cliente, com qualidade e ao menor custo. ( ) A logística hospitalar começou a ser discutida há muitos anos, o que leva à uma vasta bibliografia sobre o tema.
Nos hospitais o pacote produto-serviço é formado pelos serviços médicos e correlatos, além dos bens materiais. A importância dos materiais médico hospitalares e medicamentos que compõem esses pacotes produto-serviços pode ser medida apenas pelo seu valor monetário. Agregam-se aos valores dos materiais médico hospitalares e aos medicamentos sua importância e essencialidade para a realização dos serviços de saúde. Todo o planejamento dos processos de gestão da cadeia de suprimentos hospitalares tem como pauta o atendimento ao cliente, com qualidade e ao menor custo. A logística hospitalar começou a ser discutida há muitos anos, o que leva à uma vasta bibliografia sobre o tema. F; F; V; V; F. V; F; V; V; V. V; F; V; V; F. CORRETO F; V; F; F; V. V; V; F; V; F.
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