A alternativa correta é: "setores, planejamento e controle, gestão da produtividade." As previsões de demanda são importantes para o planejamento e controle dos setores financeiro, recursos humanos e departamento de vendas, além de serem essenciais para a gestão da produtividade da empresa, permitindo a adoção de estratégias como produção puxada ou empurrada e a gestão adequada dos estoques.
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