A alternativa correta é: "Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas." Explicação: I- Os desafios para implementar tal sistemas não são apenas internos (colaboradores e infraestrutura), existem também desafios externos como a integração com fornecedores e clientes. II- Essa afirmação está correta, pois o investimento em SCM pode levar algum tempo para ser recuperado pela empresa. III- A integração da cadeia de suprimentos deve ser feita em três momentos: planejamento, execução e monitoramento. IV- Essa afirmação está correta, pois os sistemas externos envolvidos no SCM estão relacionados com a gestão do relacionamento e das expectativas de acionistas e outros stakeholders.
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