A alternativa correta é: "Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas." Justificativa: I- Os desafios para implementar tal sistemas são apenas internos (colaboradores e infraestrutura). - INCORRETA. Existem desafios internos e externos para a implementação de um SCM. II- Esse investimento não é recuperado pela empresa em pouco tempo. - CORRETA. O investimento em SCM pode levar algum tempo para ser recuperado. III- A integração da cadeia de suprimento deve ser feita em três momentos. - CORRETA. A integração da cadeia de suprimentos deve ser feita em três momentos: estratégico, tático e operacional. IV- Os sistemas externos envolvidos relacionam-se com a gestão do relacionamento e das expectativas de acionistas e outros. - CORRETA. Os sistemas externos envolvidos no SCM estão relacionados à gestão do relacionamento com fornecedores, clientes e outros stakeholders.
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