A análise das afirmativas é a seguinte:
I. Esta ferramenta divide-se em cenários de ambiente interno e ambiente externo. - Falso (o item I parece conter um erro, pois menciona "cenários de ambiente interno e ambiente externo," enquanto a ferramenta não é necessariamente dividida dessa maneira.)
II. Um modelo de negócios é o modo como nossa empresa vai criar valor, entregá-lo a nossos clientes e gerar renda no processo. - Verdadeiro (V)
III. Ocorre a análise das oportunidades, fraquezas, ameaças e oportunidades. - Falso (há uma repetição da palavra "oportunidades" no final; parece conter um erro.)
IV. O diferencial da Tela é que mostra em 9 blocos, de forma integrada e visual, todos os aspectos a ter em conta numa empresa, além de servir como ponto de referência e linguagem comum na hora de trabalhar nas hipóteses. - Verdadeiro (V)
Portanto, a resposta correta é:
e. Apenas I, II e IV estão corretas
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