Respostas
A alternativa correta é: "Organizar um arranjo de métodos adequados à situação para investigar o problema de maneira estruturada." Isso porque, como mencionado no enunciado, nem sempre os problemas apresentados são os reais problemas que a empresa enfrenta. Portanto, é necessário que o consultor inicie um processo investigativo para buscar as possíveis causas e compreender o problema de um modo mais detalhado. Para isso, é importante que o consultor organize um arranjo de métodos adequados à situação para investigar o problema de maneira estruturada.
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