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Há uma diversidade de ferramentas analíticas utilizadas na inteligência de mercado que se complementam entre si, dando apoio e suporte à tomada de ...

Há uma diversidade de ferramentas analíticas utilizadas na inteligência de mercado que se complementam entre si, dando apoio e suporte à tomada de decisões no ambiente empresarial. Quanto as ferramentas utilizadas em inteligência de mercado, analise as afirmativas:

I. Análise da cadeia de valor está relacionada à verificação das atividades da empresa, quando geram valor. Isso ajuda a entender como uma organização agrega valor a algo e, na sequência, como ela pode vender seu produto ou serviço acima do custo de agregar o valor, gerando uma margem de lucro.

II. Benchmarking é um processo de medição de produtos, serviços e processos, em comparação com organizações conhecidas por serem líderes em um ou mais aspectos de suas operações.

III. A partir do desenvolvimento de cenários, você pode construir três ou quatro futuros prováveis, de forma que os tomadores de decisão analisem um futuro provável e possam decidir sobre questões mais importantes para a organização.

Escolha a alternativa que apresenta a (s) afirmativa (s) correta (s):

Grupo de escolhas da pergunta



I, II e III.


III apenas


I e II apenas


II apenas


I apenas

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Respostas

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A alternativa correta é "I, II e III". A afirmativa I está correta, pois a análise da cadeia de valor é uma ferramenta que ajuda a entender como uma organização agrega valor a algo e, na sequência, como ela pode vender seu produto ou serviço acima do custo de agregar o valor, gerando uma margem de lucro. A afirmativa II também está correta, pois o benchmarking é uma ferramenta que mede produtos, serviços e processos, em comparação com organizações conhecidas por serem líderes em um ou mais aspectos de suas operações. A afirmativa III também está correta, pois o desenvolvimento de cenários é uma ferramenta que permite construir três ou quatro futuros prováveis, de forma que os tomadores de decisão analisem um futuro provável e possam decidir sobre questões mais importantes para a organização.

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