Qual é a alternativa correta sobre a metodologia de planejamento estratégico?

a) Fortalecer a sinergia entre as capacidades efetivas da organização visando alcançar seu pleno potencial de ação num ambiente de incerteza sistêmica.
b) O diagnóstico institucional, consistente na análise interna, que identifica as ameaças e oportunidades da organização.
c) A definição da missão da organização, que exerce a função orientadora da ação organizacional no longo prazo.
d) O estabelecimento dos cenários, definidos pela realidade existente na organização.
e) A fixação dos valores da organização, que devem ser passíveis de mensuração objetiva.
a
b
c
d
e