Assinale a alternativa incorreta: a. Quem deve arcar com os gastos para a devolução da mercadoria é o fornecedor, nos casos de arrependimento do c...

Assinale a alternativa incorreta:

a. Quem deve arcar com os gastos para a devolução da mercadoria é o fornecedor, nos casos de arrependimento do consumidor.
b. Se o fornecedor não aceitar desfazer o negócio celebrado, o consumidor obrigatoriamente precisa se socorrer ao Procon antes de procurar o Poder Judiciário.
c. O consumidor pode validamente exercer seu direito de arrependimento em qualquer hipótese.
d. Se o produto não chegou, o consumidor pode exigir o cumprimento forçado da obrigação.
e. O consumidor tem a garantia de atendimento facilitado.
a) a e b estão corretas.
b) b e c estão corretas.
c) a e d estão corretas.
d) b e e estão corretas.
e) c e d estão corretas.