A alternativa correta é a letra "c) I e III, apenas.". I - Gestão da Cadeia de Suprimentos de Negócios (em inglês, Supply Chain Management (SCM)) é o gerenciamento de uma rede interligada de negócios envolvidos na provisão final de pacotes de produto e serviço requeridos por clientes finais. Essa afirmação está correta. II - O downtime representa quanto tempo um sistema fica indisponível em relação à perda de produtividade da empresa. Essa afirmação está incorreta, pois o downtime representa o tempo em que um sistema fica indisponível, mas não necessariamente está relacionado à perda de produtividade da empresa. III - Os sistemas de informação são classificados em conformidade com o nível de suporte em sistemas de suporte à gestão e sistemas de suporte à operação. São tipos de sistemas de suporte à gestão: Sistemas de informação gerencial e sistemas de suporte à decisão. Essa afirmação está correta.
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Administração de Sistemas de Informação
Gestão da Informação e dos Sistemas de Informação
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