025-06-14712-SCM-Gestão-da-Cadeia-de-Suprimentos

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SISTEMAS DA 
INFORMAÇÃO - 
AULA 6
SCM - GESTÃO 
DA CADEIA DE 
SUPRIMENTOS
ABERTURA
Olá, 
Segundo estudiosos e teóricos da área, a competição no mercado global não ocorre 
entre empresas, mas sim, entre cadeias de fornecimento, que são geridas pelo SCM. A 
gestão da logística e do fluxo de informações de toda a cadeia permite aos executivos avaliar 
pontos fortes e fracos na sua cadeia de fornecimento e auxiliam na tomada de decisão, 
resultando na redução de custos, no aumento da qualidade, entre outros. Isso aumenta a 
competitividade do produto e/ou cria valor agregado e diferenciais em relação à concorrência.
Os sistemas de SCM ajudam as empresas a administrar suas relações com os 
fornecedores e auxiliam não apenas eles, mas também empresas de compra, e logística 
e distribuidores a compartilhar informações sobre pedidos, produção, níveis de estoque e 
entrega de produtos ou serviços com eficiência.
Na busca da vantagem competitiva, diferencial ganhador de clientes, a informação de qualidade 
e ao tempo permite ganho de eficiência e competitividade.
BONS ESTUDOS!
REFERENCIAL TEÓRICO
Os sistemas de gerenciamento da cadeia de suprimentos são considerados sistemas 
interorganizacionais, pois automatizam o fluxo de informações através das fronteiras 
organizacionais.
Os sistemas de gerenciamento da cadeia de suprimentos (Supply Chain Management - SCM) 
apoiam a condução do relacionamento das empresas com os fornecedores. Esses sistemas 
auxiliam fornecedores, empresas de compra, distribuidores e empresas de logística a 
compartilharem informações sobre pedidos, produção, estoque e entrega de produtos ou serviços 
com eficiência.
Nesta aula, você vai compreender o conceito de Gestão da Cadeia de Suprimentos (SCM) e 
sua estratégia que vai além das fronteiras da empresa. 
Você vai identificar, ainda, os principais problemas, soluções e tecnologias deste sistema.
Ao final desta etapa, você deve apresentar os seguintes aprendizados:
• Definir o conceito de SCM e sua estratégia além das fronteiras da empresa
• Identificar os principais problemas e soluções para o SCM
• Reconhecer como as tecnologias podem auxiliar o SCM
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Saiba mais 
SCM - Gestão da cadeia de suprimentos ) �-13 ___ _
Capacidades dos sistemas de planejamento da cadeia de suprimentos 
■ Planejamento de pedidos: selecionar um plano de processamento de pedidos
que melhor atenda ao nível desejado de serviço ao cliente, dadas as restrições de
transporte e fabricação existentes.
■ Programação prévia e planejamento de fabricação: permitir a coordenação de­
talhada da programação com base na análise de fatores que se alteram, como
pedidos de clientes, falhas em equipamentos ou interrupções de fornecimento.
Além de módulos de programação de tarefas para os processos de fabricação e
a logística do fornecedor.
■ Planejamento da demanda: gerar previsões de demanda para todas as unidades
de negócios usando ferramentas estatísticas e técnicas de previsão.
■ Planejamento da distribuição: criar planos operacionais para gerentes de logística no
atendimento de pedidos tendo como base as entradas fornecidas pelos módulos
de planejamento de demanda e fabricação.
Planejamento de transporte: acompanhar e analisar o movimento de entrada e
saída de materiais e produtos, garantindo que matérias-primas e produtos acabados
sejam entregues nos locais e nas datas certas, com custo mínimo.
Capacidades dos sistemas de execução da cadeia de suprimentos 
■ Garantir pedidos: permitir que os vendedores prometam a seus clientes datas de
entregas precisas ao fornecerem informações mais detalhadas sobre a situação dos
pedidos em tempo real, desde a disponibilidade de matérias-primas e estoque até
a situação de produção e expedição.
■ Produção final: organizar e programar os subconjuntos finais requeridos para
fabricar cada produto.
Reposição: coordenar o trabalho de reposição de componentes, de modo que os
depósitos mantenham sempre o nível mínimo de estoque à disposição.
Gerenciamento da distribuição: coordenar o processo de transporte de mercadorias
desde o fabricante até as centrais de distribuição e o consumidor final Fornecer
ao cliente acesso on-line aos dados de expedição e entrega.
■ Distribuição reversa: acompanhar a expedição e responsabilizar-se por mercadorias
devolvidas ou produtos remanufaturados.
Fonte: Laudon e Laudon (2007, p. 251). 
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PORTFÓLIO 
TRABALHO:
Os sistemas de gerenciamento da cadeia de suprimentos (Supply Chain Management - 
SCM) apoiam a condução do relacionamento das empresas com os fornecedores.
Você deverá explicar ao seu gerente de produção como a adoção dos sistemas DE 
PRODUÇÃO KANAN e JIT- Just in time – estão dentro da filosofia do SISTEMA SCM.
Qual a estrutura de cada um dos sistemas e por que eles se harmonizam com o SCM.
BOM TRABALHO!
OBS: Para redigir sua resposta, use uma linguagem acadêmica. Faça um texto com no mínimo 
20 linhas e máximo 25 linhas. Lembre-se de não escrever em primeira pessoa do singular, não 
usar gírias, usar as normas da ABNT: texto com fonte tamanho 12, fonte arial ou times, 
espaçamento 1,5 entre linhas, texto justificado.
PESQUISA 
AUTOESTUDO!
Um dos primeiros ramos da economia a aderirem aos sistemas globais de gerenciamento da 
cadeia de suprimentos (Supply Chain Management - SCM) foi o da CADEIA 
AUTOMOBILISTICA.
Realize uma pesquisa e REFLITA sobre quais os ganhos dessa CADEIA ao adotarem tal 
filosofia produtiva.
BOA PESQUISA!