O ciclo PDCA é uma ferramenta de gestão que tem como objetivo garantir a melhoria contínua dos processos de uma empresa. As quatro fases que contemplam cada etapa do Ciclo PDCA são: a) Planejar, executar, verificar e agir corretivamente. Essas quatro fases são interdependentes e se repetem continuamente, formando um ciclo de melhoria contínua.
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Fundamentos e Teoria Organizacional
•UNIDERP - ANHANGUERA
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