A alternativa correta é a letra E) I, III e IV. Justificativa: I. A Unidade Central de Processamento (CPU) é responsável pelo controle e gerenciamento das operações realizadas pelo computador. (afirmativa correta) II. Os programas utilizados pelos usuários para auxiliar nas tarefas do dia a dia são conhecidos como softwares básicos. (afirmativa incorreta, pois os programas utilizados pelos usuários são conhecidos como softwares aplicativos) III. A memória RAM é um tipo de memória volátil, ou seja, perde as informações armazenadas quando o computador é desligado. (afirmativa correta) IV. O sistema operacional é um software responsável por gerenciar os recursos do computador e permitir a interação entre o usuário e a máquina. (afirmativa correta) Portanto, as afirmativas corretas são I, III e IV.
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