A alternativa correta é a letra A: "O papel principal dos sistemas de informação é realizar a integração dos processos da organização e a busca incansável de melhoria da eficiência e eficácia da organização." Os sistemas de informação são responsáveis por integrar os processos da organização, permitindo que as informações sejam compartilhadas entre os diferentes setores e áreas da empresa, além de buscar constantemente a melhoria da eficiência e eficácia da organização. As outras alternativas apresentam funções importantes dos sistemas de informação, mas não são a definição principal.
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