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02/11/2023, 02:11 Avaliação II - Individual about:blank 1/6 Prova Impressa GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:887625) Peso da Avaliação 1,50 Prova 68581628 Qtd. de Questões 10 Acertos/Erros 10/0 Nota 10,00 Os sistemas de informação são considerados mecanismos tecnológicos e realizam a função de realimentar de forma constante informações para os tomadores de decisão. Este é o objetivo principal: dar suporte e acesso a todos os dados e informações necessários para o aumento significativo da lucratividade e diminuição constante das despesas e custos da organização. Sobre a melhor definição de sistemas de informação, assinale a alternativa CORRETA: A O papel principal dos sistemas de informação é realizar a integração dos processos da organização e a busca incansável de melhoria da eficiência e eficácia da organização. B O papel principal é permitir extrair relatórios de forma de dashboard para vários setores das entidades empresariais. C O papel principal é permitir extrair relatórios gerenciais para vários setores das entidades empresariais. D O papel principal é permitir extrair relatórios gerenciais e operacionais para vários setores das entidades empresariais. Para as empresas, inúmeros problemas são apresentados; todos requerem solução e tomada de decisões. A maioria está concentrada no topo da pirâmide invertida, é claro, se for comparada com a pirâmide organizacional. Acerca da sequência correta representada pela pirâmide invertida, assinale a alternativa CORRETA: A Problemas operacionais > problemas práticos > problemas estratégicos. B Problemas operacionais > problemas táticos > problemas estratégicos. VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 02/11/2023, 02:11 Avaliação II - Individual about:blank 2/6 C Problemas operacionais > problemas de negócio > problemas estratégicos. D Problemas operacionais > problemas táticos > problemas empresariais. É importante compreendermos que os Sistemas de Informação empresariais devem ser vistos como a solução dos problemas na organização e que alguns fatores podem influenciar para isto, tais como: objetivos de decisão, aumento de alternativas, competição, criatividade e outros aspectos. Acerca do exposto, assinale a alternativa CORRETA que corresponde aos sistemas de apoio à decisão: A São os sistemas de informação que resumem, guardam e permitem relatar a situação em que se encontram as atividades operacionais dentro da empresa. B Esses sistemas permitem dar subsídios para que os executivos respondam às perguntas estratégicas para a organização. C São sistemas que apoiam os gestores na tomada de decisão, através de ensaios e dados históricos alimentados. D São basicamente os sistemas operacionais, de logística e de produção. Considerando que um sistema sempre faz parte de outro maior, ou seja, um conjunto de subsistemas forma um sistema, é possível aceitar que sistemas de diferentes tipos se integram. As empresas podem ser vistas como um sistema, um sistema organizacional em que os recursos são transformados por vários processos organizacionais em bens e serviços. Acerca da definição de sistemas empresariais abertos, assinale a alternativa CORRETA: A Sistemas em que as empresas não utilizam B2B. B Sistemas em que as empresas trocam informação com o ambiente externo. C Sistemas em que as empresas não trocam informação com o ambiente externo. 3 4 02/11/2023, 02:11 Avaliação II - Individual about:blank 3/6 D Sistemas em que as empresas utilizam apenas ERPs. A ERP, também conhecida como Planejamento de Recursos Empresariais, utiliza o gerenciamento de dados em uma única base, na qual todos os processos ou subsistemas alimentam de forma integrada. Acerca da tecnologia a qual esta questão se refere, analise as sentenças a seguir: I- O centro de um sistema ERP é o banco de dados compartilhado que coleta informações em todos os componentes de aplicações individuais, chamadas módulos, e os alimenta também com informações, sustentando funções de negócios diversas como contabilidade, produção, marketing e recursos humanos. II- Com o sistema ERP, os processos são automatizados, como quando um representante tira o pedido de um cliente, ele possui todas as informações necessárias para completar. III- Os componentes de contabilidade e finanças do ERP gerenciam os dados de contabilidade e os processos financeiros dentro da empresa com funções, como contas a pagar, contas a receber, orçamento, livro razão e gestão de ativos. IV- Um dos métodos utilizado para medirmos o sucesso do ERP, é o balanced scorecard. Assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças II, III e IV estão corretas. B Somente a sentença IV está correta. C As sentenças I e II estão corretas. D As sentenças I e III estão corretas. Considerando que um sistema sempre faz parte de outro maior, ou seja, um conjunto de subsistemas forma um sistema, é possível aceitar que sistemas 5 6 02/11/2023, 02:11 Avaliação II - Individual about:blank 4/6 de diferentes tipos se integram. As empresas podem ser vistas como um sistema, um sistema organizacional em que os recursos são transformados por vários processos organizacionais em bens e serviços. Acerca da definição de sistemas empresariais fechados, assinale a alternativa CORRETA: A Sistemas em que as empresas utilizam apenas ERPs. B Sistemas em que as empresas trocam informação com o ambiente externo. C Sistemas em que as empresas não utilizam B2B. D São sistemas em que não existe interação entre a empresa e o ambiente externo, ou seja, as ações do ambiente externo não influenciam na sua existência. Existem vários tipos de Sistemas de Informações para serem aplicados em uma organização. Determinado sistema possui funções específicas, não vinculadas aos sistemas existentes, que permitem buscar informações nas bases de dados e delas retirar subsídios para o processo de tomada de decisão. Acerca desse sistema, assinale a alternativa CORRETA: A Sistema de Processamento de Transações - SPT. B Sistema de Apoio à Decisão - SAD. C Sistema de Informação Executiva - SIE. D Sistema de Informação Gerencial - SIG. Grandes organizações necessitam da integração das informações em seu sistema, a fim de agilizar e otimizar os processos operacionais e decisórios. Uma forma de atingir esse objetivo é implantando um Sistema Enterprise Resource Planning (ERP). O Sistema ERP possibilita a integração das informações de diversas áreas em um único banco de dados. Considerando as definições de Sistema ERP, assinale a alternativa INCORRETA: A O ERP é um sistema que permite ajustes de acordo com as necessidades da empresa. B A eliminação de retrabalho é um dos benefícios de implantar um ERP. 7 8 02/11/2023, 02:11 Avaliação II - Individual about:blank 5/6 C Uma das finalidades do ERP é disponibilizar as informações em tempo real. D No ERP, qualquer usuário possui acesso a todas as informações, independente de liberação de acesso. Os Sistemas de Processamento de Transações são os primeiros sistemas a serem utilizados pela empresa que decide utilizar os recursos da tecnologia da informação. Sobre esses sistemas de processamento de transações, analise as sentenças a seguir: I- Sistemas de Compras. II- Sistemas de Recebimento. III- Sistemas de Estoque. IV- Sistemas de Materiais. Assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças I, II, III e IV estão corretas. B Somente a sentença I está correta. C Somente a sentença II está correta. D Somente a sentença IV está correta. O ERP é um software único, que lida com problemas como escassez de material, atendimento ao cliente, gerenciamento de finanças, problemas de qualidade e problemas de estoque. Um sistema ERP pode ser o painel dos gerentes da era moderna. O ERP (Enterprise Resource Planning) integra todas as informações e os processos de uma organização em um sistema único. A partir de sua implantação, as empresas objetivam alcançar diversos benefícios. Com relação aos benefícios de implantaçãode um ERP, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O sistema ERP não permite que um mesmo registro seja gravado em diferentes partes do sistema, por se tratar de um sistema integrado. 9 10 02/11/2023, 02:11 Avaliação II - Individual about:blank 6/6 ( ) Com a utilização de um ERP, as empresas poderão eliminar a proximidade e a informação sobre os clientes porque apresenta redundância de dados dentro do sistema. ( ) Um grande benefício que o ERP traz consigo é a eliminação de erros de sincronização entre sistemas diferentes. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - V - V. B V - F - V. C F - F - V. D V - V - F. Imprimir
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